Kunden mit Abonnement
Wichtig: Den alten Vertrag nicht selber kündigen. Das
übernimmt die neue Firma.
1)
Sich bei der neuen Telecomfirma registrieren und
den gewünschten Vertrag unterschreiben.
2)
Im neuen Vertrag angeben, dass man den Wechsel
auf Ende der regulären Laufzeit des alten Abos wünscht. Sonst verlangt die alte
Firma noch ausstehenden Abokosten.
3)
Im neuen Vertrag angeben, dass man seine alte
Telefonnummer behalten will.
4)
4) Nachher erhält man ein Formular zur
Übertragung der Nummer. Darin gibt der Kunde der neuen Telefonfirma das Recht,
in seinem Namen bei der alten Firma zu kündigen.
5)
Nun erhält man von der neuen Firma eine
SIM-Karte. Ist der alte Vertrag ausgelaufen, muss man diese ins Handy
einsetzten-
Kunden mit Prepaid
1)
Noch vorhandenes Guthaben ganz aufbrauchen
2)
Eine neue SIM-Karte bei der neuen Telecomfirma
kaufen
3)
Der neuen Telecomfirma mitteilen, dass man die
alte Nummer mitnehmen möchte. Dies kann man meist per SMS erledigen.
4)
Nach einigen Wochen wird die alte Handynummer
auf die neue SIM-Karte übertragen